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政府门户网站建设方案

编辑:政府网站建设事业群 来源:河南瀚博网络 栏目:政府门户网站建设-政府门户网站建设方案

政府门户网站建设方案摘要:瀚博网络政府门户网站系统集电子政务、政府信息公开、公众参与、在线办事、公共服务、电子监察于一体的多类型政府信息化平台,出色的实现各种政府门户网站和政府电子政务应用需求,可高效部署构建省、市、县各级政府门户网站、政府内外网门户网站、政府门户网站集群..。标签:瀚博网络政府门户网站建设解决方案,政府门户网站解决方案,政府门户网站建设方案,政府门户网站建设。

政府门户网站建设需求

瀚博网络政府门户网站建设解决方案需求背景

在信息高度发达的今天,通过信息化的手段提高政府的办公效率,改变政府职能,实现政府流程再造,提高政府为公众服务的水平,是各级政府实施电子政务建设的核心目标。建立政府门户网站已成为政府电子政务对外服务窗口和发展的主要趋势,有利于各种信息和资源的整合,为政府与社会公众之间加强联系和沟通的有效载体。

政府门户网站是政府对外发布信息、提供在线办事服务及公共服务的窗口,是电子政务的核心组成部分。公众参与互动交流、一站式在线办事服务、政府门户网站集群等需求越来越迫切,具备强大公众参与交互功能和协同作业能力的政府门户网站,正在成为电子政务时代政府与社会公众之间有效沟通的桥梁,并将成为政府部门高效行政,履行公共服务职能的一个重要平台保证。

1、如何提升政府门户网站的服务功能,实现“政务公开、公众参与、在线办事”的服务型政府门户网站平台,充分体现服务型政府门户网站独有的属性特色,为公众提供有效的公共服务平台?

2、如何如何整合政府信息资源,让政府门户网站成为对外开放的窗口、城市形象的展台、宣传舆论的媒体,充分展现政府形象、政治、经济、文化,为经济社会发展起到宣传推介作用?

3、如何通过主动公开和依申请公开,建立信息公开制度,有效保障公民的知情权,依法保证公民更好地行使参与权和监督权?

4、如何逐步实现网上办事,方便群众,提高效率。以政府办事职能为主线,以为用户服务为中心,按市民、企业、投资者、旅游者、三农等不同的服务对象?

5、如何通过政府门户网站,让公众了解各项政策、政府活动提供咨询服务,沟通政府部门与群众的联系,提供广泛的信息服务,为政府与群众的沟通提供联系的桥梁,建立良性的、健康的政府公众关系?

政府门户网站建设

【图】政府门户网站建设

政府门户网站建设方案概述

瀚博网络政府门户网站建设解决方案概述

瀚博网络政府门户网站系统集“电子政务、政府信息公开、公众参与、在线办事、公共服务、电子监察”于一身的多类型政府信息化平台,能够出色的实现各种政府门户网站和政府电子政务应用需求,政府能够有效推进政府电子政务从以信息发布为主的形象工程阶段,向服务于社会提供更多便民服务的应用门户阶段发展,实现一站式办事管理功能,实现串联、并联审批管理,彻底解决信息孤岛,构建政府一体化、一站式的政府门户网站建设解决方案。

瀚博网络政府门户网站系统可高效构建省、市、县各级政府门户网站建设、政府内外网门户网站建设、政府门户网站集群建设,同样可应用于部门、街道、社区等网站的基本功能建设。

政府信息公开、公众参与、在线办事、公共服务、电子监察

瀚博网络政府门户网站系统模块

瀚博网络政府门户网站系统提供了政府内外网门户网站系统、政府移动门户网站系统、政府信息公开系统、公共事业信息服务系统、网上办事服务大厅系统、公众参与互动交流系统、场景式互动服务系统、政府网上行政服务系统、网络问政中心系统等功能。

  • 基础模块

    政府门户网站绩效评估系统
    网站集群运维监管系统
    网络民意问卷调查系统
    市民投诉中心系统
    在线流媒体音视频系统
    在线访谈直播系统
    数字报刊系统
    网站角色权限分配系统
    网站信息智能采集分类
    网站全文智能检索系统
    网站数据统计分析系统
    网站诊断监测系统
    网页防篡改系统
  • 特色模块

    政府门户网站系统
    政府内外网门户网站系统
    政府移动门户网站系统
    政府信息公开系统
    公共事业信息服务系统
    网上办事服务大厅系统
    公众参与互动交流系统
    场景式互动服务系统
    政府网上行政服务系统
    网络问政中心系统
  • 内容管理、网站管理

    新闻管理、用户管理
    通知管理、权限管理
    公告管理、结构管理
    产品管理、模板管理
    留言反馈、模块管理
    人才招聘、日志管理
    社区论坛、压缩备份
    视频点播、访问统计
    文件下载
    在线报名
    投票管理
  • 构建思想、办公模块

    协同共建、协同办公
    分级管理、电子监察
    资源共享、行政审批
    整合应用、网络问政
    一站受理、公文管理
    全面监管、内部邮件
    自由拓展、公告管理

政务公开、在线办事、公众参与

  • 政府信息公开系统

    瀚博网络政府信息公开系统在深入研究政府职能转变的基础上,以公开工作为核心内容,统筹规范工作体系,建立起与各级政府信息资源整合共享的工作机制。政府信息公开系统推出一系列政府信息公开建设的标准范本,其中包括元数据、目录分类、索引号、保密与审查、主动公开与依申请公开、绩效管理等政府信息公开制度与标准建设等六个方面。
  • 在线办事系统

    瀚博网络在线办事系统借助网络实现公众和政府的互动和沟通,通过多样化、多渠道、多手段让广大社会公众积极参与。在线办事系统为政府门户网站提供不同类别、不同服务对象、不同机构的在线办事事项及场景导航等信息,瀚博网络在线办事系统整合了办事事项、办事机构、在线办理地址、在线咨询地址、表格下载、相关政策、适用对象等信息。
  • 公众参与互动交流系统

    瀚博网络互动交流系统全面解决了领导信箱、民意征集、网上调查、网上听证、公众留言、在线访谈、公众论坛、网上信访、网上评议等功能的统一管理,实现一个后台、无限扩展的所见即所得的管理。瀚博网络互动交流系统提供咨询、投诉、建言献策、领导信箱等具有提交、受理、处理、反馈等一整套流程的交互性、针对性更强的网上服务平台。
  • 公共服务整合系统

    通过服务展现、服务目录和服务资源库相互分离的架构设计,运用资源聚合和目录映射技术,清晰界定了服务实现的各个环节,有效促成信息办与其他委办厅局的分工合作,辅助政府信息化部门充分利用其他职能部门的服务资源,潜心关注不同用户群体的差异化需求,轻松实现多路径的访问通道和人性化的界面展现,为公众提供可体验、高层次的公共服务。
  • 在线访谈系统

    在线访谈系统采用图文、流媒体等方式,为政府部门提供构建在图文直播、视频直播基础上的网上实时交互系统,实现高端访谈、领导访谈、嘉宾访谈等多种在线图文、视频访谈节目,并可根据访谈内容快速编辑生成访谈实录,成为政府与公众交流更直接、更实时的方式和途径。完善的会员、角色、场景、图片、视频、文字管理及话题审核功能。
  • 场景式服务

    场景式服务大大提高政府和公众的办事效率、加强信息共享,主动为用户梳理跨多部门事项的办理程序,让公众在办理事项之前理清办理流程并按照流程依次办理。以公众分类为切入点,以政府信息资源和业务整合为基础,加入在线咨询等功能,以形象生动的动画形式,成为当前政府门户网站提供服务的一道亮丽风景,对于提升政府门户网站的人性化程度意义重大。

政府门户网站架构方案

瀚博网络政府门户网站架构设计解决方案

根据网站的定位和目标,在网站栏目规划上打破现有的模式,采用多维结构的方法,帮助用户在使用网站时可以准确定位,迅速找到所需的信息和服务,不同分类的栏目形成“交集”,一方面扩大的网站服务的外延,并一方面加强了资源的整合和统一利用。所有栏目的组织都将同样以“服务对象”为核心,以“服务”为宗旨。

一、按用户对象组织栏目

在充分分析各类人群的基础上,并结合国家区县级评测标准,建立以下用户频道,对于每一个用户频道可以再按服务内容和信息类别进行栏目的组织。

政府网站规划设计按用户对象组织栏目

市民频道:是面向本地市民的频道,整合所有本地市民所关注和需要的信息和服务。

旅游频道:是面向旅游者的频道,整合所有本地旅游所关注和需要的信息和服务。

投资频道:是面向投资者的频道,整合所有投资所关注和需要的信息和服务。

企业频道:是面向企业提供信息和服务的频道

政府频道:是面向政府公务员提供信息和服务有频道。

三农频道:是面向三农提供信息和服务的频道。

每一个频道都按频道用户对信息的关注度进行频道架构和页面设计,使得信息获取最快捷,功能应用最简单,个性化信息服务最突出。

在每一个频道上都应该包括四大类服务:信息服务、网上办事服务、网上征集服务、互动咨询服务

二、按服务内容组织栏目

这类栏目的组织,主要按区(县)政府门户网站所提供各类服务功能进行,再在每一类服务功能下,按不同用户和信息类别进行分类。

政府网站规划设计按服务内容组织栏目

信息服务类:按分类提供政府在对公众进行服务、管理和监督过程中所产生的所有的信息,按不同用户对信息再归类或通过页面整合技术,为不同用户提供个性化的信息服务,同时建立提丰富、多样的查询手段,使用户可以快速准确定位所需信息。

网上办事类:在此分类下,按办事部门和办事类别对组织分类,同时兼顾不同的服务对象,对网上办事类服务,可以建立按用户、部门、类别的组合和二次检索;并按网上办事的信息类别(业务部门、在线受理、办事指南、在线咨询、状态查询、表格下载、办事依据等)架构和规划栏目;

民意征集类:按类别和内容进行分类,并按民意征集处理状况进行分类,包括网上征集、网上调查、结果公布等;

互动咨询类:按互动的类别和对象进行分类,包括互动渠道公布、政务信箱、在线咨询、监督投诉、处理结果反馈等。

三、按信息类别组织栏目

按信息最基本属性进行分类,再按用户对象和信息功能进行分类。

政府网站规划设计按信息类别组织栏目

政务信息类:是政府日常工作中所产生的信息,包括各种公告、公报、通知和办事结果。

自然信息类:是自然条件信息,不依赖于主观条件而存在的客观信息

政策法规类:政府服务、管理和监督的依据

发展规划类:是政府对社会政治、经济、文化发展的宏观规划和目标,对现行政府工作有重要的指导意义,也是政府招商引资的重要信息和为民服务地主要目标。

社会活动类:是政府为了活跃政治、经济、文化生活所组织的各类活动。

社会生活类:是社会公众在日常生活中经常用到的信息,如交通、医疗、气象、邮政、教育等方面的信息。

统计数据类:是政府在历年服务、管理和建设过程所积累和形成的统计信息,对于企业经营决策、政府管理决策等起重要的辅助参考作用。

资料汇编类:对历年发生的重大政治、经济、文化活动进行汇编,是重而生动的历史文献资料。

政府门户网站功能模块

一、政府门户网站内容管理解决方案

协同、灵活的网站内容管理系统具有内容管理、内容审核、内容发布、频道/栏目管理、模板管理、流程管理、属性管理、推荐管理、网站管理、报表管理、门户组件管理等功能。

通过网站内容管理系统可以对下级单位网站、部门网站进行管理。系统通过对大容量、广泛信息源的采集、编辑、制作和发布,支持对历史信息的调入、调出,提供对信息的全流程跟踪管理,为大型信息门户网站从构建、设计、编辑、审核、生成、维护、管理全过程提供技术支持。采用UTF-8编码标准,实现多语种的内容管理、发布和检索。

网站内容管理系统作为政府门户网站建设的基础平台,能够实现网站群的建设与管理,提供丰富的资源库(模板库、资源适配器),能够为快速建站提供便捷方式。

二、政府门户网站信息公开解决方案

政府信息公开系统完全遵照《中华人民共和国信息公开条例》,并按《政府信息公开目录系统实施指引(试行)》文件的要求,采用成熟技术,用于快速构建各级各类政府信息公开体系,实现内容高度整合、表现方式统一、资源全面共享。

瀚博网络政府信息公开系统是为配合政府信息公开目录和指南编制工作,在互联网上对外进行政务集中展示公开的信息平台。瀚博网络政府信息公开系统在深入研究政府职能转变的基础上,以公开工作为核心内容,统筹规范工作体系,建立起与各级政府信息资源整合共享的工作机制。

瀚博网络政府信息公开系统推出一系列政府信息公开建设的标准范本,这其中包括信息公开、目录分类、元数据、索引号、主动公开、保密与审查、依申请公开、绩效管理、政府信息公开工作意见箱等政府信息公开制度与标准建设等九个方面。

瀚博网络政府信息公开系统系统功能模块包括所有政府信息公开涉及的工作,包括信息采集、信息加工编目、信息检索、信息发布与出版、依申请公开、绩效考核和权限安全管理等,同时政府信息公开系统支持横向、纵向的节点构架体系,实现了内外网、多地域、多部门的信息交换和报送。

  • 政府信息公开指南
  • 政府信息公开目录
  • 政府信息公开申请流程
  • 政府信息公开申请受理机构
  • 政府信息公开年度报告
  • 政府信息公开监督投诉
  • 政府信息公开工作年度报告
  • 政府部门信息公开
  • 政府公共服务单位信息公开
  • 政府工作机构及联系方式
  • 政府领导
  • 政府文件
  • 政府公报
  • 政府规章制度
政府门户网站信息公开解决方案

【图】政府门户网站信息公开解决方案

三、政府门户网站在线办事解决方案

在线办事解决方案借助网络实现老百姓和政府的互动和沟通,通过多样化、多渠道、多手段让广大社会公众积极参与。有效提升行政服务能力有效衔接政府各部门实现网站业务处理流程和在线服务的转变,办事流程网络化。

在线办事解决方案其主要功能是为政府门户网站提供不同类别、不同服务对象、不同机构的在线办事事项及场景导航等信息。政府门户网站面向社会公众提供的在线办事服务数量丰富、覆盖范围广泛。为了使网站用户能够方便快捷的获取所需服务,网站按照用户对象对服务事项进行划分,建立起一整套服务事项分类体系。

在线办事解决方案将网上办事的所有信息做了一个整合,一站式办事管理实现市民、企业网上申报、预约、审批、监察、公示、结果查询的一站式办事管理。包括办事事项、办事机构、在线办理地址、在线咨询地址、表格下载、相关政策、适用对象等等,管理者可以方便的管理所有的办事事项及其属性,随时进行维护。另一方面,老百姓也可以从多渠道查询到所需要的信息。

政府门户网站网上办事平台解决方案

【图】政府门户网站网上办事平台解决方案

四、政府门户网站公众参与互动交流解决方案

瀚博网络公众参与互动交流系统提供了一个全新的个性化互动平台,提升到提供咨询、投诉、建言献策、领导信箱等具有提交、受理、处理、反馈等一整套流程的交互性、针对性更强的网上服务平台。该平台可以满足各种类型的组织机构的使用,并可通过统一规划建立各部门的互动群,以满足公众的多方面互动服务需求。系统可根据业务的需要任意增设如:领导信箱、监督投诉、咨询建议等业务模块,并采用统一部署和集中管理的模式,提供统一用户管理和访问入口。同时对各种互动服务提供统一处理流程定制和按部门、角色的后台协同处理,从而最终实现流程化的办件受理和反馈。

公众参与互动交流系统采用有效的分发、转发、退回、督办以及预警机制,保证信息投送的准确性和通畅性,促进相关职能部门对公众参与内容的及时处理与反馈,尽量避免信息传递的遗漏和政府受而不理的现象发生。同时利用有机整合的查询、统计、分析、汇编和报表功能,保障对交互内容的统一管理和综合利用,并通过友好的界面表现,引导用户直观便捷地使用,实现更具效率的公共参与。

瀚博网络公众参与互动交流系统全面解决了领导信箱、民意征集、网上调查、网上听证、公众留言、在线访谈、公众论坛、网上信访、网上评议等功能的统一管理,实现一个后台、无限扩展的所见即所得的管理。

政府门户网站网络问政平台解决方案

【图】政府门户网站网络问政平台解决方案

五、政府门户网站公共服务解决方案

瀚博网络政府公共服务整合系统有效整合零散无序的各类政务信息内容和应用系统资源,形成统一的公共服务资源库,并通过公共服务目录聚合相关资源,为用户提供人性化的多路通道和场景展现,增强政府公共服务的完整性、针对性和便捷性。瀚博网络政府公共服务整合系统也有效降低了高规格公共服务的实现难度和维护成本,使信息中心得以便捷地通过尽可能友好的界面表现,为公众提供全面、贴身、深层次、高效率的公共服务。

瀚博网络政府公共服务整合系统通过公共服务展现、公共服务目录和公共服务资源库相互分离的架构设计,运用资源聚合和目录映射技术,清晰界定了服务实现的各个环节,有效促成信息办与其他委办厅局的分工合作,辅助政府信息化部门充分利用其他职能部门的公共服务资源,潜心关注不同用户群体的差异化需求,轻松实现多路径的访问通道和人性化的界面展现,为公众提供可体验、高层次的公共服务。

公共服务资源整合系统将提供各类事项的业务受理、业务审批、信息反馈、办事指南、业务数据查询等服务。整合在线服务资源,以提取核心元数据方式,将资源存储在系统中。我们将每一项需要办理的业务作为目录实体进行管理,围绕该实体的信息形成目录数据,开发人员按照用户的展现需求对目录数据进行展现。

政府门户网站公共服务平台解决方案

【图】政府门户网站公共服务平台解决方案

六、政府门户网站绩效评估解决方案

基于互联网的瀚博网络政府门户网站绩效评估系统,可根据省市县年度重点工作,客观全面地把网站数据统计出来。监查范围可以覆盖行政审批、政务公开、重大项目、行政执法、政府采购、工程建设、信访投诉、劳务工工作等信息栏目,政府门户网站绩效管理系统可对政府门户网站的的“政务信息公开”、“行政过错”、“行政审批绩效”、“网上申请、网上查询行政审批时限率”几项指标数据,全面了解各部门的任务完成情况、效能建设情况。

瀚博网络政府门户网站绩效评估系统,可实现对政府门户网站集群的维护工作自动监督,不仅能够减少人工操作的工作量,也可避免人工监督的不可控性,以严谨的技术统计来获得详尽的数据报告,并以简明的方式呈现给监督单位,便于第一时间获悉各分站的维护更新、可访问性情况、网站错误修改情况、访问浏览情况等等,并通过一段时间的数据积累,可对信息更新情况、可访问性情况、网站速度性能、网站错误修改情况、访问浏览情况进行的统计分析,通过对比可获得浏览者浏览习惯、栏目关注度等重要指标,对政府内外网门户网站建设发展有建设性意义。

政府门户网站电子监察平台解决方案

【图】政府门户网站电子监察平台解决方案

七、政府门户网站在线访谈解决方案

瀚博网络在线访谈系统可以维护多个访谈主题,由管理员在后台添加、修改和删除访谈主题,指定用户成为访谈嘉宾或者主持,并可以支持系统公告的发布、现场图片的上载等方面的应用。

瀚博网络在线访谈平台支持在线用户的管理,具有严格的发言认证功能,杜绝非法言论的发布。访谈进行时,多个用户可以与访谈的主持人、嘉宾进行实时的交流。公众根据主持人与嘉宾的对话情况选择旁观或直接参与访谈,系统管理人员也可以根据网络用户的参与情况对公众的发言进行审核、分拣和提交。整个访谈受到流程管理的控制,用户的发言经过审核、主持人提交、嘉宾回答和导播发布的流程后,形成访谈实录。在访谈结束后,访谈实录进行自动备份供日后查询。

八、政府门户网站信息报送解决方案

通过建设信息报送平台,支持政府各部门、各下级单位实现政务信息统一上报、管理和共享机制,提高政府信息共享程度,实现的信息资源整合与共享,建立政府的信息资源中心。

应用信息报送平台能为各部门各单位之间建立起一个稳定快速的数据通道,集中控制信息资源的传送,统一管理数据格式的转换,包括部门信息、部门业务系统、其他来源的数据信息的采集、管理和数据交换,即:从整合、协同、管理和服务等方面,为政府门户网站核心功能定位的实现提供资源支撑。

政府门户网站栏目架构

瀚博网络政府门户网站栏目架构解决方案

  • 政府概览

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政府门户网站架构方案

瀚博网络政府门户网站架构解决方案

一级栏目 二级栏目 子栏目/内容 保障部门

政府概览

自然地理 地理位置、气候状况、地形地貌、山脉海洋、河流淡、水土地物产 省市气象厅局、省市年鉴办
历史沿革 地名由来、历史建省市、县治迁移、县境分割、古城旧址、设郡建县、历史名人、人文部族 省市新闻办、省市年鉴办
行政区划 省市海关、海陆空口岸、经济区范围、区城省市化 省市海关、省市交通厅局
综合实力 人才队伍、移民文化、物价水平、财政税收、国有资产、多元经济、发展模式、产业配套、区位优势、经济规模、经济增长 省市人事厅局、省市文化厅局、省市统计厅局
经济结构 经济合作、民营经济、所有制结构、投资结构、产业结构 省市统计厅局
城建环保 志愿工作者、城省市文明、住宅建设、花园城省市、生态环境、重点工程、省市政设施、城省市建设 省市国土房产厅局、省市城管厅局
交通运输 邮电通讯、公路运输、铁路运输、民用航空、港口航运、公共交通、货运客运 省市统计厅局、省市交通厅局

政府概览

农业生产 农批省市场、农林牧渔、农业生产 省市农林渔业厅局
工业建设 建筑业、珠宝业、传统工业、中国名牌产品、行业产品、支柱工业、工业百强、工业概况 省市建设厅局、省市工商厅局
第三产业 邮电通信业、中介服务业、会展业、担保业、旅游产业、房地产业、要素省市场、商贸流通 省市旅游厅局、省市国土房产厅局
高新科技 高交会、保税区、虚拟大学园、园区带动科技成果、专利发明、外资研发中心、创新研发、科技人才、民科企业、高新技术企业、产品产值 省市高新办
现代物流 货运代理、六大园区、物流企业、物流枢纽城省市 省市交通厅局
信息产业 宽带网络、有线电视、固定电话、移动通信、信息普及、信息服务 省市统计厅局
现代金融 外资金融机构、保险业、创业投资、证券业、金融业 省市金融服务署
对外经济 友好城省市、外商投资行业、利用外资、进出口贸易 省市贸工厅局

政府概览

文化教育 社会科学、国际学校、职业技术教育、大学城、高等教育、基础教育、教育强省市、对外文化交流、文物博物、广播电影电视、印刷产业、新闻出版、文化省市场、文化设施、广场文化、文博会、文化艺术、文化产业 省市教育厅局省市文化厅局
体育卫生 公共卫生、医疗卫生、体育运动 省市卫生厅局、省市体育厅局
人民生活 法律援助、福利事业、社会保障、居民就业、住房面积、居民储蓄、居民消费、居民收入、少数民族、外来人口、人口构成 省市民政厅局、省市人力资源和劳动保障厅局、省市人口计生厅局
名胜旅游 特产美食、高尔夫球会、旅行社、星级酒店、博物馆、人文古迹、旅游景区 省市旅游省市文化省市旅游厅局
发展目标 产业和集聚基地、产业规划布厅局、产业发展目标、建设和谐省市、建设效益省市、五年工作要求 省市发改厅局
省市厅局政府志 省市保税区管理志、省市各镇简志、省市工商物价管理志、省市志教科文卫卷、省市社会保险志、省市厂志、省市水利志 省市史志办
省市厅局政府年鉴 省市年鉴办
省市厅局政府图片库 省市档案厅局、省市新闻办
视频资料 省市新闻办

政务信息公开

政府信息公开 政府信息公开指南 省市厅局政府各部门
政府信息公开目录
政府信息公开申请流程
政府信息公开申请受理机构
政府信息公开监督投诉
政府信息公开工作年度报告
政府部门信息公开
领导成员 领导班子成员名单,政府领导附简历 省市委组织部
省市长之窗 省市长致辞,省市长、副省市长的照片、简历、工作分工、给我来信。 省市府办
近期活动 省市府办
省市长专线 公布专线电话号码 省市长专线办
信访通告 公布省市、区领导和省市直、驻省市有关部门领导定期接待群众来访的时间、地点和方式 省市信访办
机构设置 各区的机构设置 [标准格式:1 领导班子及分工(姓名、职务、分管工作)2 组织机构(机构类别、机构名称、地址、电话)3网站地址 各区政府办公厅
各部门的机构设置 [标准格式:1 领导班子及分工(姓名、职务、分管工作)2 机构职能3内设机构(名称、职能)4 直属机构(名称、职能) 5联系方式(办公电话、传真、电子邮箱、邮政编码、办公地址、联系人)] 省市厅局政府各部门
政府规章制度 省市法规、规章、规范性文件 省市法制办
省地方性法规、规章、规范性文件 省市法制办
国家法律、行政法规 省市法制办
政策解读 文件解释单位
政府公报 省市“政府公报” 省市府办公报编辑室
常务会议 省市厅局政府历次常务会议内容情况 省市府办
人事动态 任前公示、人事任免、公务员招聘、教育培训 省市人大、省市委组织部、省市人事厅局
工作信息 公告通知、计划总结、工作动态、热点推荐、统计数据、法规公文 省市厅局政府各部门、省市统计厅局

政务信息公开

重大项目 项目介绍、项目动态、项目进展、项目服务、办事指南 省市发展改革厅局
城省市规划 总体规划、近期建设规划、分区规划、法定图则、专项规划 省市规划厅局
统计数据 省市社会经济城省市发展的重要指标数据、月度季度数据 省市统计厅局
产业导向目录 政府历年的产业导向目录 省市发展改革厅局
政府采购 政府项目招投标、政府采购 省市厅局政府采购中心
专项资金 可公开的专项资金使用情况 省市财政厅局
政府工作报告 经省市人大通过的历年政府工作报告、国民经济和社会发展年度计划及执行情况报告 省市府办
经济和社会发展计划 历年国民经济和社会发展计划和执行情况 省市发展改革厅局
财政预决算情况 经人大通过的历年政府年度财政预算、决算及执行情况报告 省市财政厅局
国民经济和社会发展中长期规划 省市国民经济和社会发展的五年规划 省市发展改革厅局和相关部门
政务动态(省市要闻) 省市领导重要活动,省市的重要新闻,省市区政府及政府各部门的政务活动情况 政府门户网站编辑部
热点推荐 反映省市民关心的热点问题 省市厅局政府各部门
新闻发布 省市厅局政府新闻发言人及政府各部门的新闻发布活动,新闻发言通稿 省市新闻办
专题报道
省市地图 省市的电子地图 省市国土房产厅局
一周热门榜 一周的热点新闻 信息网络中心

在线办事市民办事

婚姻登记 国内居民结婚登记
准许再生育
退伍军人入户
大中专院校毕业生入户
省市人才居住证办证许可
暂住证核发
对外文化交流
安居房产权变更
外国人入境签证
革命烈士称号初审
工伤保险待遇的核准
延期缴纳税款
劳教人员所外就医
……
省市民政厅局
省市人口和计划生育厅局
省市工商厅局
省市教育厅局
省市公安厅局
省市城管厅局
省市公安厅局交通警察厅局
省市卫生厅局
省市食品药品监督管理厅局
省市人力资源和劳动保障厅局
省市国土资源和房产管理厅局
计划生育
户籍管理
教育
证件、执照
文化
卫生保健
公用事业
住房
出入境
兵役优抚
就业
社会保障
民族宗教
交通、车辆
纳税
离退休
其他

在线办事企业办事

设立变更 开办少年儿童体育学校
个人独资企业设立
有限责任公司设立
征用占用林地
职业介绍机构的设立
组织机构代码办证及时限
建筑工程消防验收
食品生产许可
出租小汽车营运牌照
房地产开发企业资质等级核准
物业管理企业资质核准
台湾同胞投资企业资格确认
国家重点保护野生动物及其产品经营利用
软件产品登记
软件企业认定
国家/省项目配套资助
借用国际金融组织贷款初审
食品生产、经营卫生许可
……
省市工商厅局
省市教育厅局
省市环境保护厅局
省市城管厅局
省市财政厅局
省市人事厅局
省市卫生厅局
省市公安厅局
省市公安消防厅局
省市公路厅局
省市交通厅局
省市规划厅局
省市科技和信息厅局
省市人口和计划生育厅局
省市人力资源和劳动保障厅局
省市民政厅局
证照资质
财政税收
年检年审
质量检查
安全防护
公安消防
环保绿化
商务活动
农林渔业
对外交流
劳动保障
人力资源
医疗卫生
土地房产
水务
交通运输
项目申报
建设管理
高新技术
文化教育
破产注销
其它

公众参与互动交流

网上信访 对省市厅局政府及各部门办事效率、服务态度、依法行政、廉政建设等方面的意见和建议。公布处理情况和回复 省市信访办
网上举报公务员 接受对公务员违法犯规行为的投诉,并公布处理情况和回复 省市纪委、
行政许可投诉 接受行政许可审批方面的问题投诉,并公布处理情况和回复 省市监察厅局
机关作风投诉 接受广大群众对本省市各级党政机关、司法机关、行政事业单位及基层站所、窗口服务部门出现的乱收费、乱罚款、乱摊派,吃、拿、卡、要,收受服务对象钱物,恶意刁难服务对象等不廉洁行为的投诉,并公布处理情况和回复 省市纪委
对话(政企通) 大企业直通车,政府门户网站公众参与平台 省市厅局政府各部门
历次对话,政府门户网站公众参与平台
意见征集,政府门户网站公众参与平台
建言议政 人大、政协提案,政府部门回音省市民建议 省市人大、政协
行政留言板 对政府行政工作的意见建议 省市监察厅局
便民提醒 与省市民有关的各类告知,政府门户网站公共服务平台 省市厅局政府各部门
便民问答 各部门对外服务常见问题的问答 省市厅局政府各部门

公共服务平台

婚姻 国内公民结婚离婚登记、港澳台和外籍人士结婚离婚登记 省市民政厅局
计划生育 计划生育,孕妇保健,婴儿保健,政府门户网站公共服务平台 省市人口计生厅局
户口居住 申报、变更、注销、分户、身份证、居住证、暂住证、通行证等的办理手续,费用情况,咨询电话等 省市人事厅局、省市公安厅局
教育 学校导航、 教育收费查询、中小学入学工作、学籍管理、转学借读、成人教育等 省市教育厅局
住房 房屋租赁、住房公积金、物业管理、物业机构、房屋中介机构、商品房交易、经济适用房、政府廉租房、装饰装修、相关政策法规 省市国土房产厅局
医疗 医疗卫生机构、药品最高零售价格查询、医疗保险定点医疗机构名单、医师资格职业查询等 省市卫生厅局
理财税务 与公众相关的税务知识查询 省市地税厅局
劳动保险 社会保险政策法规、个人帐户查询、企业网上服务、投保指南、办理社会保险程序等 省市人力资源和劳动保障厅局
劳动保障 劳动用工、政策法规、人事代理、职业技能鉴定、职业资格、职称评定、工伤鉴定、企业缴纳社会保险等 省市人力资源和劳动保障厅局
兵役优抚 征兵和各类优抚政策,政府门户网站公共服务平台 省市民政厅局

公共服务平台

车辆驾驶 驾驶证办理、驾驶学习机构、行驶证办理、违章查询、年检办理程序、车辆保险、车辆交易 省市公安交警厅局、省市公路厅局
消防 与消防相关知识查询,政府门户网站公共服务平台 省市公安消防厅局
文化 文化活动、文化场馆、书店、文化艺术机构、历史文物等 省市文化厅局
体育环境 体育场馆、体育活动安排、省市体育获奖情况查询 省市体育厅局
交通线路 公共交通线路查询、地铁交通查询、省市通办理、交通地图、交通法规、铁路交通、航运交通 省市交通厅局
出入境 护照、签证、定居、因私出入境中介机构 省市公安厅局
民族宗教 宗教团体、宗教活动、考生照顾资格等信息 省市民族宗教厅局
法律服务 法律知识介绍、注册律师、法律服务机构、法律援助 省市司法厅局
公共安全 针对台风、地震等情况的安全常识及城省市安全管理信息 省市气象厅局、省市交通厅局、省市城管厅局
公益捐助 公益捐助接受管理机构信息 省市民政厅局
水务 水资源相关信息,政府门户网站公共服务平台 省市水务厅局
彩票 彩票管理机构、彩票收入情况、彩票购买点 省市民政厅局
省市体育厅局
死亡殡葬 殡葬服务机构 省市民政厅局

投资频道

投资动态 投资动态信息,政府门户网站投资频道 省市贸工厅局
招商项目 投资招商项目,政府门户网站投资频道
投资指南 历年的产业导向目录和相关政策等,政府门户网站投资频道
投资环境 投资环境介绍,政府门户网站投资频道
政府采购 政府采购相关信息,政府门户网站投资频道 省市厅局政府采购中心
高新区 高新区情况介绍,政府门户网站投资频道 省市高新办
大工业区 大工业区情况介绍,政府门户网站投资频道 省市大工业区
保税区 保税区情况介绍,政府门户网站投资频道 保税区管理厅局
投资政策 产业导向政策、行业政策、财税政策、人才政策等 省市贸工厅局
中介服务 外商投资协会,政府门户网站投资频道 行业协会管理署

三农频道

 
三农动态 三农动态信息的发布、管理和查询,政府门户网站建设 省科技厅
支农措施 支农措施信息的发布、管理和查询,政府门户网站建设 省民委
农产品信息 农产品信息的发布、管理和查询,政府门户网站建设 省民政厅、
农产品信息 农产品信息的发布、管理和查询,政府门户网站建设 省人力资源社会保障厅
农资信息 资信息的发布、管理和查询,政府门户网站建设 省国土资源厅、
农技信息 农技信息的发布、管理和查询,政府门户网站建设 省住房城乡建设厅
农业技术视频 农业技术视频信息的发布、管理和查询,政府门户网站建设 省交通运输厅
农产品安全 农产品安全信息的发布、管理和查询,政府门户网站建设 省水利厅
新农村 新农村信息的发布、管理和查询,政府门户网站建设 省农业厅
三农办事 三农办事信息的发布、管理和查询,政府门户网站建设 省林业厅
农民工维权 农民工维权信息的发布、管理和查询,政府门户网站建设 省卫生厅
新农村合作医疗 新农村合作医疗信息的发布、管理和查询,政府门户网站建设 省人口计生委、省粮食局
低保申请 低保申请信息的发布、管理和查询,政府门户网站建设 省扶贫办 
再就业 再就业信息的发布、管理和查询,政府门户网站建设 省畜牧局
劳动力输入输出 劳动力输入输出信息的发布、管理和查询,政府门户网站建设  
三农专题 三农专题信息的发布、管理和查询,政府门户网站建设  
涉农部门 涉农部门信息的发布、管理和查询,政府门户网站建设  
服务查询 服务信息查询,政府门户网站建设  

旅游频道

 
旅游概况 省级政府省旅游总体情况介绍,政府门户网站建设 省旅游局
旅游动态 省级政府旅游的图文及视频动态信息,政府门户网站建设
政策法规 关于省级政府旅游发展的政策法规,政府门户网站建设
风景名胜 通过图文、音频、视频资料等详细介绍省级政府4A级以上旅游景点、景区,景区地图、旅游线路,政府门户网站建设
精品线路 推介热点旅游线路,政府门户网站建设
旅游投诉 旅游方面网上投诉,政府门户网站建设
旅游常识 介绍旅游出行方面的常识,政府门户网站建设  
民俗文化 介绍省级政府各地的风土人情,政府门户网站建设
旅游服务 提供旅行社介绍、酒店预订等服务,政府门户网站建设 省旅游局
省级政府特产 介绍政府各地独具特色的名产、名吃,政府门户网站建设
旅游地图 旅游景区最佳路线查询服务,政府门户网站建设
交通查询 民航、铁路、长途客车等信息查询,政府门户网站建设  

公务员频道

 
招考资讯 省政府各部门公务员招考、录用信息,政府门户网站频道 省人力资源社会保障厅、省公务员局、省级政府各部门
招考题库 公务员招考往年考题,政府门户网站公务员频道
备考辅导 公务员考试辅导信息,政府门户网站公务员频道
公务员制度 《中华人民共和国公务员法》、国家出台的公务员管理的有关法规、规章、规范性文件 省人力资源社会保障厅、省公务员局
公务员队伍建设 与公务人员队伍建设相关动态信息,政府门户网站公务员

生活服务信息

水电煤气 用水、电、煤气的申请、费用查询、预约维修服务、客户资料修改 省市供电厅局
交通客运 水、陆、空交通客运线路、班次等信息 省市交通厅局
邮电通讯 固话、移动、宽带等业务、费用查询 中国电信、中国联通
车驾查询 业务办理查询、违章查询等 省市公安交警厅局
发票真伪 国税、地税发票鉴别真伪 省市地税厅局、国税厅局
网上银行 中国银行、建设银行、农业银行、招商银行、交通银行、兴业银行、商业银行、民生银行、光大银行等网上银行业务查询办理。 金融结算中心、相关银行
保险公司 中国人民保险公司、人寿保险、太平洋保险、平安保险等业务查询办理 相关保险公司
其它
链接通道 省级政府链接 链接到省、直辖市、自治区、港澳台门户网站 信息网络中心
市县级政府链接 链接到市县级政府门户网站 信息网络中心
新闻网站 新华网、中国网、中国日报网等等 信息网络中心

政府门户网站建设适用对象

瀚博网络政府门户网站建设解决方案适用对象

省政府部门

  • 省委
  • 省人大
  • 省政府
  • 省政协
  • 省政府办公厅
  • 省发展改革委
  • 省教育厅
  • 省科技厅
  • 省工业和信息化厅
  • 省民委
  • 省公安厅
  • 省监察厅
  • 省民政厅
  • 省司法厅
  • 省财政厅
  • 省人力资源社会保障厅
  • 省国土资源厅
  • 省环保厅
  • 省住房城乡建设厅
  • 省交通运输厅
  • 省水利厅
  • 省农业厅
  • 省林业厅
  • 省商务厅
  • 省文化厅
  • 省卫生厅
  • 省人口计生委
  • 省审计厅
  • 省政府外侨办
  • 省政府国资委
  • 省地税局
  • 省工商局
  • 省质监局
  • 省广电局
  • 省新闻出版局
  • 省体育局
  • 省统计局
  • 省旅游局
  • 省粮食局
  • 省政府法制办
  • 省安全监管局
  • 省事管局
  • 省人防办
  • 省扶贫办
  • 省政府金融办
  • 省政府研究室
  • 省能源局
  • 省监狱局
  • 省公务员局
  • 省外专局
  • 省食品药品监管局
  • 省文物局
  • 省畜牧局
  • 省国防科工局

省直部门单位

  • 省供销合作总社
  • 省边检
  • 省中医管理局
  • 省知识产权局
  • 省测绘局
  • 省科学院
  • 省社会科学院
  • 省农科院
  • 省发展研究中心
  • 省地矿局
  • 省铁路局
  • 省水利委员会
  • 省通信管理局
  • 省地震局
  • 省电力公司
  • 省气象局
  • 省盐务管理局
  • 省地方铁路局
  • 省建设管理局
  • 省贸促会
  • 国家统计局省调查总队
  • 省商品交易所
  • 省台办
  • 省出入境检验检疫局
  • 省省档案局
  • 省国税局

区、县、市政府部门

  • 区县市发改委
  • 区县市教育局
  • 区县市科技局
  • 区县市工信委
  • 区县市民委
  • 区县市公安局
  • 区县市监察局
  • 区县市民政局
  • 区县市司法局
  • 区县市财政局
  • 区县市人社局
  • 区县市国土局
  • 区县市安监局
  • 区县市建委
  • 区县市房管局
  • 区县市规划局
  • 区县市交通委
  • 城区县市管理局
  • 区县市环保局
  • 区县市农委
  • 区县市水务局
  • 区县市林业局
  • 区县市商务局
  • 区县市文广新局
  • 区县市卫生局
  • 区县市人口计生委
  • 区县市审计局
  • 区县市体育局
  • 区县市统计局
  • 区县市旅游局
  • 区县市粮食局
  • 区县市信访局
  • 区县市政府外侨办
  • 区县市物价局
  • 区县市政府法制办
  • 区县市食品药品监管局
  • 区县市人防办
  • 区县市文物局
  • 区县市畜牧局
  • 区县市园林局
  • 区县市国资委

区、县、市直属机构

  • 区县市煤炭局
  • 区县市公积金中心
  • 区县市事管局
  • 区县市接待办
  • 区县市供销合作社
  • 区县市地震局
  • 区县市史志办
  • 区县市市场发展局
  • 区县市仲裁
  • 区县市管委会

政府门户网站应用价值

瀚博网络政府门户网站建设解决方案应用价值

瀚博网络政府门户网站系统集“电子政务、政府信息公开、公众参与、在线办事、公共服务、电子监察、”于一身的多类型政府信息化平台,能够出色的实现各种政府门户网站和政府电子政务应用需求,政府能够有效推进政府电子政务从以信息发布为主的形象工程阶段,向服务于社会提供更多便民服务的应用门户阶段发展,实现一站式办事管理功能,实现串联、并联审批管理,彻底解决信息孤岛,构建政府一体化、一站式的政府门户网站建设解决方案。

  • 强化信息资源的整合,加强政务公开强化信息资源整合,加强政务公开

    进行政务信息公开是创建透明型政府的必要措施,也是贯彻和落实《行政许可法》、“政府信息公开条例”等法律规章的基本要求;依托政府门户网站实现政务信息公开的重要窗口,积极倡导通过政府门户网站发布政务信息,特别是行政事项办理程序及结果公示等关键性政务信息,在做好管理和服务工作的同时保障投资者的知情权,接受公众监督。

  • 综合的政民互动应用,促进公众参与综合政民互动应用,促进公众参与

    瀚博网络政府门户网站建设解决方案提供全面综合公众参与平台,将网络问政、市民论坛、市长信箱、民意征集、网上调查、网上评议、在线访谈等诸多公众参与互动、交流应用模块,促进政府与公众之间重要的交流渠道,健全政府职责,完善公共服务,更能大力推进电子政务服务化,强化社会管理和公共服务,建设服务型政府,努力提高政府的执行力和公信力。

  • 一体化在线办事服务,提升行政服务能力一体化在线办事服务,提升行政服务能力

    瀚博网络政府门户网站建设解决方案以政府门户网站为平台面向公众和政府提供“一站式、一体化”办事服务,借助网络实现老百姓和政府的互动和沟通,通过多样化、多渠道、多手段让广大社会公众积极参与提高在线办事能力。有效提升行政服务能力有效衔接政府各部门实现网站业务处理流程和在线服务的转变,办事流程网络化,面向政府和社会公众提供服务是打造服务型政府的关键环节。

  • 整合政务信息资源,政务协同共享政务部门信息整合,政务协同共享

    政务信息资源,建设和改造政务数据库,是电子政务建设的关键。政府门户网站的信息资源整合有两个方面,一是加强部门间的资源整合,将各部门网站整合成统一的网站群,实现各部门之间信息共享。二是加强各业务系统间的资源整合,推进统一的政务平台建设,实现部门之间协同办公,消除业务孤岛。最终达到各层级政府之间畅通、政府各部门之间无缝、条块之间有机结合的目的。

  • 统一帐号管理 一号登录所有应用统一帐号管理 一号登录所有应用

    瀚博网络政府门户网站集群系统通过将会员系统集中化成为一个独立云应用,实现一个帐号登录全平台所有应用的功能,实现跨站、跨应用身份信息验证和授权服务。只要在市民论坛、网络问政、网上办事、网站管理等多处应用中的任意一处登录后,即可使用各个应用权限范围内的功能。

政府门户网站建设需求

瀚博网络政府门户网站建设解决方案需求背景

在信息高度发达的今天,通过信息化的手段提高政府的办公效率,改变政府职能,实现政府流程再造,提高政府为公众服务的水平,是各级政府实施电子政务建设的核心目标。建立政府门户网站已成为政府电子政务对外服务窗口和发展的主要趋势,有利于各种信息和资源的整合,为政府与社会公众之间加强联系和沟通的有效载体。

政府门户网站是政府对外发布信息、提供在线办事服务及公共服务的窗口,是电子政务的核心组成部分。公众参与互动交流、一站式在线办事服务、政府门户网站集群等需求越来越迫切,具备强大公众参与交互功能和协同作业能力的政府门户网站,正在成为电子政务时代政府与社会公众之间有效沟通的桥梁,并将成为政府部门高效行政,履行公共服务职能的一个重要平台保证。

1、如何提升政府门户网站的服务功能,实现“政务公开、公众参与、在线办事”的服务型政府门户网站平台,充分体现服务型政府门户网站独有的属性特色,为公众提供有效的公共服务平台?

2、如何如何整合政府信息资源,让政府门户网站成为对外开放的窗口、城市形象的展台、宣传舆论的媒体,充分展现政府形象、政治、经济、文化,为经济社会发展起到宣传推介作用?

3、如何通过主动公开和依申请公开,建立信息公开制度,有效保障公民的知情权,依法保证公民更好地行使参与权和监督权?

4、如何逐步实现网上办事,方便群众,提高效率。以政府办事职能为主线,以为用户服务为中心,按市民、企业、投资者、旅游者、三农等不同的服务对象?

5、如何通过政府门户网站,让公众了解各项政策、政府活动提供咨询服务,沟通政府部门与群众的联系,提供广泛的信息服务,为政府与群众的沟通提供联系的桥梁,建立良性的、健康的政府公众关系?

政府门户网站建设

【图】政府门户网站建设

政府门户网站建设方案概述

瀚博网络政府门户网站建设解决方案概述

瀚博网络政府门户网站系统集“电子政务、政府信息公开、公众参与、在线办事、公共服务、电子监察”于一身的多类型政府信息化平台,能够出色的实现各种政府门户网站和政府电子政务应用需求,政府能够有效推进政府电子政务从以信息发布为主的形象工程阶段,向服务于社会提供更多便民服务的应用门户阶段发展,实现一站式办事管理功能,实现串联、并联审批管理,彻底解决信息孤岛,构建政府一体化、一站式的政府门户网站建设解决方案。

瀚博网络政府门户网站系统可高效构建省、市、县各级政府门户网站建设、政府内外网门户网站建设、政府门户网站集群建设,同样可应用于部门、街道、社区等网站的基本功能建设。

政府信息公开、公众参与、在线办事、公共服务、电子监察

瀚博网络政府门户网站系统模块

瀚博网络政府门户网站系统提供了政府内外网门户网站系统、政府移动门户网站系统、政府信息公开系统、公共事业信息服务系统、网上办事服务大厅系统、公众参与互动交流系统、场景式互动服务系统、政府网上行政服务系统、网络问政中心系统等功能。

  • 基础模块

    政府门户网站绩效评估系统
    网站集群运维监管系统
    网络民意问卷调查系统
    市民投诉中心系统
    在线流媒体音视频系统
    在线访谈直播系统
    数字报刊系统
    网站角色权限分配系统
    网站信息智能采集分类
    网站全文智能检索系统
    网站数据统计分析系统
    网站诊断监测系统
    网页防篡改系统
  • 特色模块

    政府门户网站系统
    政府内外网门户网站系统
    政府移动门户网站系统
    政府信息公开系统
    公共事业信息服务系统
    网上办事服务大厅系统
    公众参与互动交流系统
    场景式互动服务系统
    政府网上行政服务系统
    网络问政中心系统
  • 内容管理、网站管理

    新闻管理、用户管理
    通知管理、权限管理
    公告管理、结构管理
    产品管理、模板管理
    留言反馈、模块管理
    人才招聘、日志管理
    社区论坛、压缩备份
    视频点播、访问统计
    文件下载
    在线报名
    投票管理
  • 构建思想、办公模块

    协同共建、协同办公
    分级管理、电子监察
    资源共享、行政审批
    整合应用、网络问政
    一站受理、公文管理
    全面监管、内部邮件
    自由拓展、公告管理

政务公开、在线办事、公众参与

  • 政府信息公开系统

    瀚博网络政府信息公开系统在深入研究政府职能转变的基础上,以公开工作为核心内容,统筹规范工作体系,建立起与各级政府信息资源整合共享的工作机制。政府信息公开系统推出一系列政府信息公开建设的标准范本,其中包括元数据、目录分类、索引号、保密与审查、主动公开与依申请公开、绩效管理等政府信息公开制度与标准建设等六个方面。
  • 在线办事系统

    瀚博网络在线办事系统借助网络实现公众和政府的互动和沟通,通过多样化、多渠道、多手段让广大社会公众积极参与。在线办事系统为政府门户网站提供不同类别、不同服务对象、不同机构的在线办事事项及场景导航等信息,瀚博网络在线办事系统整合了办事事项、办事机构、在线办理地址、在线咨询地址、表格下载、相关政策、适用对象等信息。
  • 公众参与互动交流系统

    瀚博网络互动交流系统全面解决了领导信箱、民意征集、网上调查、网上听证、公众留言、在线访谈、公众论坛、网上信访、网上评议等功能的统一管理,实现一个后台、无限扩展的所见即所得的管理。瀚博网络互动交流系统提供咨询、投诉、建言献策、领导信箱等具有提交、受理、处理、反馈等一整套流程的交互性、针对性更强的网上服务平台。
  • 公共服务整合系统

    通过服务展现、服务目录和服务资源库相互分离的架构设计,运用资源聚合和目录映射技术,清晰界定了服务实现的各个环节,有效促成信息办与其他委办厅局的分工合作,辅助政府信息化部门充分利用其他职能部门的服务资源,潜心关注不同用户群体的差异化需求,轻松实现多路径的访问通道和人性化的界面展现,为公众提供可体验、高层次的公共服务。
  • 在线访谈系统

    在线访谈系统采用图文、流媒体等方式,为政府部门提供构建在图文直播、视频直播基础上的网上实时交互系统,实现高端访谈、领导访谈、嘉宾访谈等多种在线图文、视频访谈节目,并可根据访谈内容快速编辑生成访谈实录,成为政府与公众交流更直接、更实时的方式和途径。完善的会员、角色、场景、图片、视频、文字管理及话题审核功能。
  • 场景式服务

    场景式服务大大提高政府和公众的办事效率、加强信息共享,主动为用户梳理跨多部门事项的办理程序,让公众在办理事项之前理清办理流程并按照流程依次办理。以公众分类为切入点,以政府信息资源和业务整合为基础,加入在线咨询等功能,以形象生动的动画形式,成为当前政府门户网站提供服务的一道亮丽风景,对于提升政府门户网站的人性化程度意义重大。

政府门户网站架构方案

瀚博网络政府门户网站架构设计解决方案

根据网站的定位和目标,在网站栏目规划上打破现有的模式,采用多维结构的方法,帮助用户在使用网站时可以准确定位,迅速找到所需的信息和服务,不同分类的栏目形成“交集”,一方面扩大的网站服务的外延,并一方面加强了资源的整合和统一利用。所有栏目的组织都将同样以“服务对象”为核心,以“服务”为宗旨。

一、按用户对象组织栏目

在充分分析各类人群的基础上,并结合国家区县级评测标准,建立以下用户频道,对于每一个用户频道可以再按服务内容和信息类别进行栏目的组织。

政府网站规划设计按用户对象组织栏目

市民频道:是面向本地市民的频道,整合所有本地市民所关注和需要的信息和服务。

旅游频道:是面向旅游者的频道,整合所有本地旅游所关注和需要的信息和服务。

投资频道:是面向投资者的频道,整合所有投资所关注和需要的信息和服务。

企业频道:是面向企业提供信息和服务的频道

政府频道:是面向政府公务员提供信息和服务有频道。

三农频道:是面向三农提供信息和服务的频道。

每一个频道都按频道用户对信息的关注度进行频道架构和页面设计,使得信息获取最快捷,功能应用最简单,个性化信息服务最突出。

在每一个频道上都应该包括四大类服务:信息服务、网上办事服务、网上征集服务、互动咨询服务

二、按服务内容组织栏目

这类栏目的组织,主要按区(县)政府门户网站所提供各类服务功能进行,再在每一类服务功能下,按不同用户和信息类别进行分类。

政府网站规划设计按服务内容组织栏目

信息服务类:按分类提供政府在对公众进行服务、管理和监督过程中所产生的所有的信息,按不同用户对信息再归类或通过页面整合技术,为不同用户提供个性化的信息服务,同时建立提丰富、多样的查询手段,使用户可以快速准确定位所需信息。

网上办事类:在此分类下,按办事部门和办事类别对组织分类,同时兼顾不同的服务对象,对网上办事类服务,可以建立按用户、部门、类别的组合和二次检索;并按网上办事的信息类别(业务部门、在线受理、办事指南、在线咨询、状态查询、表格下载、办事依据等)架构和规划栏目;

民意征集类:按类别和内容进行分类,并按民意征集处理状况进行分类,包括网上征集、网上调查、结果公布等;

互动咨询类:按互动的类别和对象进行分类,包括互动渠道公布、政务信箱、在线咨询、监督投诉、处理结果反馈等。

三、按信息类别组织栏目

按信息最基本属性进行分类,再按用户对象和信息功能进行分类。

政府网站规划设计按信息类别组织栏目

政务信息类:是政府日常工作中所产生的信息,包括各种公告、公报、通知和办事结果。

自然信息类:是自然条件信息,不依赖于主观条件而存在的客观信息

政策法规类:政府服务、管理和监督的依据

发展规划类:是政府对社会政治、经济、文化发展的宏观规划和目标,对现行政府工作有重要的指导意义,也是政府招商引资的重要信息和为民服务地主要目标。

社会活动类:是政府为了活跃政治、经济、文化生活所组织的各类活动。

社会生活类:是社会公众在日常生活中经常用到的信息,如交通、医疗、气象、邮政、教育等方面的信息。

统计数据类:是政府在历年服务、管理和建设过程所积累和形成的统计信息,对于企业经营决策、政府管理决策等起重要的辅助参考作用。

资料汇编类:对历年发生的重大政治、经济、文化活动进行汇编,是重而生动的历史文献资料。

政府门户网站功能模块

一、政府门户网站内容管理解决方案

协同、灵活的网站内容管理系统具有内容管理、内容审核、内容发布、频道/栏目管理、模板管理、流程管理、属性管理、推荐管理、网站管理、报表管理、门户组件管理等功能。

通过网站内容管理系统可以对下级单位网站、部门网站进行管理。系统通过对大容量、广泛信息源的采集、编辑、制作和发布,支持对历史信息的调入、调出,提供对信息的全流程跟踪管理,为大型信息门户网站从构建、设计、编辑、审核、生成、维护、管理全过程提供技术支持。采用UTF-8编码标准,实现多语种的内容管理、发布和检索。

网站内容管理系统作为政府门户网站建设的基础平台,能够实现网站群的建设与管理,提供丰富的资源库(模板库、资源适配器),能够为快速建站提供便捷方式。

二、政府门户网站信息公开解决方案

政府信息公开系统完全遵照《中华人民共和国信息公开条例》,并按《政府信息公开目录系统实施指引(试行)》文件的要求,采用成熟技术,用于快速构建各级各类政府信息公开体系,实现内容高度整合、表现方式统一、资源全面共享。

瀚博网络政府信息公开系统是为配合政府信息公开目录和指南编制工作,在互联网上对外进行政务集中展示公开的信息平台。瀚博网络政府信息公开系统在深入研究政府职能转变的基础上,以公开工作为核心内容,统筹规范工作体系,建立起与各级政府信息资源整合共享的工作机制。

瀚博网络政府信息公开系统推出一系列政府信息公开建设的标准范本,这其中包括信息公开、目录分类、元数据、索引号、主动公开、保密与审查、依申请公开、绩效管理、政府信息公开工作意见箱等政府信息公开制度与标准建设等九个方面。

瀚博网络政府信息公开系统系统功能模块包括所有政府信息公开涉及的工作,包括信息采集、信息加工编目、信息检索、信息发布与出版、依申请公开、绩效考核和权限安全管理等,同时政府信息公开系统支持横向、纵向的节点构架体系,实现了内外网、多地域、多部门的信息交换和报送。

  • 政府信息公开指南
  • 政府信息公开目录
  • 政府信息公开申请流程
  • 政府信息公开申请受理机构
  • 政府信息公开年度报告
  • 政府信息公开监督投诉
  • 政府信息公开工作年度报告
  • 政府部门信息公开
  • 政府公共服务单位信息公开
  • 政府工作机构及联系方式
  • 政府领导
  • 政府文件
  • 政府公报
  • 政府规章制度
政府门户网站信息公开解决方案

【图】政府门户网站信息公开解决方案

三、政府门户网站在线办事解决方案

在线办事解决方案借助网络实现老百姓和政府的互动和沟通,通过多样化、多渠道、多手段让广大社会公众积极参与。有效提升行政服务能力有效衔接政府各部门实现网站业务处理流程和在线服务的转变,办事流程网络化。

在线办事解决方案其主要功能是为政府门户网站提供不同类别、不同服务对象、不同机构的在线办事事项及场景导航等信息。政府门户网站面向社会公众提供的在线办事服务数量丰富、覆盖范围广泛。为了使网站用户能够方便快捷的获取所需服务,网站按照用户对象对服务事项进行划分,建立起一整套服务事项分类体系。

在线办事解决方案将网上办事的所有信息做了一个整合,一站式办事管理实现市民、企业网上申报、预约、审批、监察、公示、结果查询的一站式办事管理。包括办事事项、办事机构、在线办理地址、在线咨询地址、表格下载、相关政策、适用对象等等,管理者可以方便的管理所有的办事事项及其属性,随时进行维护。另一方面,老百姓也可以从多渠道查询到所需要的信息。

政府门户网站网上办事平台解决方案

【图】政府门户网站网上办事平台解决方案

四、政府门户网站公众参与互动交流解决方案

瀚博网络公众参与互动交流系统提供了一个全新的个性化互动平台,提升到提供咨询、投诉、建言献策、领导信箱等具有提交、受理、处理、反馈等一整套流程的交互性、针对性更强的网上服务平台。该平台可以满足各种类型的组织机构的使用,并可通过统一规划建立各部门的互动群,以满足公众的多方面互动服务需求。系统可根据业务的需要任意增设如:领导信箱、监督投诉、咨询建议等业务模块,并采用统一部署和集中管理的模式,提供统一用户管理和访问入口。同时对各种互动服务提供统一处理流程定制和按部门、角色的后台协同处理,从而最终实现流程化的办件受理和反馈。

瀚博网络公众参与互动交流系统采用有效的分发、转发、退回、督办以及预警机制,保证信息投送的准确性和通畅性,促进相关职能部门对公众参与内容的及时处理与反馈,尽量避免信息传递的遗漏和政府受而不理的现象发生。同时利用有机整合的查询、统计、分析、汇编和报表功能,保障对交互内容的统一管理和综合利用,并通过友好的界面表现,引导用户直观便捷地使用,实现更具效率的公共参与。

瀚博网络公众参与互动交流系统全面解决了领导信箱、民意征集、网上调查、网上听证、公众留言、在线访谈、公众论坛、网上信访、网上评议等功能的统一管理,实现一个后台、无限扩展的所见即所得的管理。

政府门户网站网络问政平台解决方案

【图】政府门户网站网络问政平台解决方案

五、政府门户网站公共服务解决方案

瀚博网络政府公共服务整合系统有效整合零散无序的各类政务信息内容和应用系统资源,形成统一的公共服务资源库,并通过公共服务目录聚合相关资源,为用户提供人性化的多路通道和场景展现,增强政府公共服务的完整性、针对性和便捷性。瀚博网络政府公共服务整合系统也有效降低了高规格公共服务的实现难度和维护成本,使信息中心得以便捷地通过尽可能友好的界面表现,为公众提供全面、贴身、深层次、高效率的公共服务。

瀚博网络政府公共服务整合系统通过公共服务展现、公共服务目录和公共服务资源库相互分离的架构设计,运用资源聚合和目录映射技术,清晰界定了服务实现的各个环节,有效促成信息办与其他委办厅局的分工合作,辅助政府信息化部门充分利用其他职能部门的公共服务资源,潜心关注不同用户群体的差异化需求,轻松实现多路径的访问通道和人性化的界面展现,为公众提供可体验、高层次的公共服务。

公共服务资源整合系统将提供各类事项的业务受理、业务审批、信息反馈、办事指南、业务数据查询等服务。整合在线服务资源,以提取核心元数据方式,将资源存储在系统中。我们将每一项需要办理的业务作为目录实体进行管理,围绕该实体的信息形成目录数据,开发人员按照用户的展现需求对目录数据进行展现。

政府门户网站公共服务平台解决方案

【图】政府门户网站公共服务平台解决方案

六、政府门户网站绩效评估解决方案

基于互联网的瀚博网络政府门户网站绩效评估系统,可根据省市县年度重点工作,客观全面地把网站数据统计出来。监查范围可以覆盖行政审批、政务公开、重大项目、行政执法、政府采购、工程建设、信访投诉、劳务工工作等信息栏目,政府门户网站绩效管理系统可对政府门户网站的的“政务信息公开”、“行政过错”、“行政审批绩效”、“网上申请、网上查询行政审批时限率”几项指标数据,全面了解各部门的任务完成情况、效能建设情况。

瀚博网络政府门户网站绩效评估系统,可实现对政府门户网站集群的维护工作自动监督,不仅能够减少人工操作的工作量,也可避免人工监督的不可控性,以严谨的技术统计来获得详尽的数据报告,并以简明的方式呈现给监督单位,便于第一时间获悉各分站的维护更新、可访问性情况、网站错误修改情况、访问浏览情况等等,并通过一段时间的数据积累,可对信息更新情况、可访问性情况、网站速度性能、网站错误修改情况、访问浏览情况进行的统计分析,通过对比可获得浏览者浏览习惯、栏目关注度等重要指标,对政府内外网门户网站建设发展有建设性意义。

政府门户网站电子监察平台解决方案

【图】政府门户网站电子监察平台解决方案

七、政府门户网站在线访谈解决方案

瀚博网络在线访谈系统可以维护多个访谈主题,由管理员在后台添加、修改和删除访谈主题,指定用户成为访谈嘉宾或者主持,并可以支持系统公告的发布、现场图片的上载等方面的应用。

瀚博网络在线访谈平台支持在线用户的管理,具有严格的发言认证功能,杜绝非法言论的发布。访谈进行时,多个用户可以与访谈的主持人、嘉宾进行实时的交流。公众根据主持人与嘉宾的对话情况选择旁观或直接参与访谈,系统管理人员也可以根据网络用户的参与情况对公众的发言进行审核、分拣和提交。整个访谈受到流程管理的控制,用户的发言经过审核、主持人提交、嘉宾回答和导播发布的流程后,形成访谈实录。在访谈结束后,访谈实录进行自动备份供日后查询。

八、政府门户网站信息报送解决方案

通过建设信息报送平台,支持政府各部门、各下级单位实现政务信息统一上报、管理和共享机制,提高政府信息共享程度,实现的信息资源整合与共享,建立政府的信息资源中心。

应用信息报送平台能为各部门各单位之间建立起一个稳定快速的数据通道,集中控制信息资源的传送,统一管理数据格式的转换,包括部门信息、部门业务系统、其他来源的数据信息的采集、管理和数据交换,即:从整合、协同、管理和服务等方面,为政府门户网站核心功能定位的实现提供资源支撑。

政府门户网站栏目架构

瀚博网络政府门户网站栏目架构解决方案

  • 政府概览

    自然地理
    历史沿革
    行政区划
    综合实力
    经济结构
    城建环保
    交通运输
    农业生产
    工业建设
    第三产业
    高新科技
    现代物流
    信息产业
    现代金融
    对外经济
    文化教育
    体育卫生
    人民生活
    名胜旅游
    发展目标
    市政府志
    市政府年鉴
    市政府图片库
    视频资料

    招商投资

    投资动态
    招商项目
    投资指南
    投资环境
    政府采购
    高新区经济区
    大工业区
    保税区
    投资政策
    中介服务
  • 政务信息公开

    信息公开指南
    信息公开目录
    信息公开申请
    信息公开监督
    信息公开年报
    领导成员
    领导之窗
    领导专线
    信访通告
    机构设置
    政府规章制度
    政府公报
    常务会议
    人事动态
    工作信息
    重大项目
    城市规划
    统计数据
    产业导向目录
    政府采购
    专项资金
    政府工作报告
    发展计划
    财政预决算
    发展规划
    政务动态
    热点推荐
    新闻发布
    专题报道
  • 在线办事-公众办事

    婚姻生育
    户籍身份
    入学教育
    文娱体育
    医疗卫生
    公用事业
    兵役转业
    劳动就业
    社会保障
    离休退休
    驾驶证件
    出境入境
    土地房产
    理财纳税
    消费维权
    法律服务
    应急救助
    司法律师
    死亡殡葬
    民族宗教
    综合其他

    生活服务信息

    水电煤气
    交通客运
    邮电通讯
    车驾查询
    发票真伪
    网上银行
    保险公司
    网上阅读
  • 在线办事-企业办事

    设立变更
    行业特许
    年检年审
    纳税缴费
    新闻广电
    工商管理
    质量监督
    安全防护
    劳动保障
    资质认证
    建设管理
    对外经贸
    知识产权
    科学技术
    农林牧渔
    医疗卫生
    环境保护
    国土资源
    财政税收
    环保绿化
    商务活动
    对外交流
    项目申报
    文化教育
    交通运输
    破产注销
    综合其他

    旅游观光

    观光新闻
    辖区景点介绍
    观光服务
    景点及旅行社链接
    辖区旅游线路
    风景区
  • 公众参与互动交流

    行政效能监督
    网上信访
    网上举报公务员
    行政许可投诉
    机关作风投诉
    在线访谈
    建言议政
    行政留言板
    便民提醒
    便民问答

    公共服务平台

    婚姻
    计划生育
    户口居住
    教育
    住房
    医疗
    理财税务
    劳动保险
    劳动保障
    兵役优抚
    车辆驾驶
    消防
    文化
    体育环境
    交通线路
    出入境
    民族宗教
    法律服务
    公共安全
    公益捐助
    水务
    彩票
    死亡殡葬

政府门户网站架构方案

瀚博网络政府门户网站架构解决方案

一级栏目 二级栏目 子栏目/内容 保障部门

政府概览

自然地理 地理位置、气候状况、地形地貌、山脉海洋、河流淡、水土地物产 省市气象厅局、省市年鉴办
历史沿革 地名由来、历史建省市、县治迁移、县境分割、古城旧址、设郡建县、历史名人、人文部族 省市新闻办、省市年鉴办
行政区划 省市海关、海陆空口岸、经济区范围、区城省市化 省市海关、省市交通厅局
综合实力 人才队伍、移民文化、物价水平、财政税收、国有资产、多元经济、发展模式、产业配套、区位优势、经济规模、经济增长 省市人事厅局、省市文化厅局、省市统计厅局
经济结构 经济合作、民营经济、所有制结构、投资结构、产业结构 省市统计厅局
城建环保 志愿工作者、城省市文明、住宅建设、花园城省市、生态环境、重点工程、省市政设施、城省市建设 省市国土房产厅局、省市城管厅局
交通运输 邮电通讯、公路运输、铁路运输、民用航空、港口航运、公共交通、货运客运 省市统计厅局、省市交通厅局

政府概览

农业生产 农批省市场、农林牧渔、农业生产 省市农林渔业厅局
工业建设 建筑业、珠宝业、传统工业、中国名牌产品、行业产品、支柱工业、工业百强、工业概况 省市建设厅局、省市工商厅局
第三产业 邮电通信业、中介服务业、会展业、担保业、旅游产业、房地产业、要素省市场、商贸流通 省市旅游厅局、省市国土房产厅局
高新科技 高交会、保税区、虚拟大学园、园区带动科技成果、专利发明、外资研发中心、创新研发、科技人才、民科企业、高新技术企业、产品产值 省市高新办
现代物流 货运代理、六大园区、物流企业、物流枢纽城省市 省市交通厅局
信息产业 宽带网络、有线电视、固定电话、移动通信、信息普及、信息服务 省市统计厅局
现代金融 外资金融机构、保险业、创业投资、证券业、金融业 省市金融服务署
对外经济 友好城省市、外商投资行业、利用外资、进出口贸易 省市贸工厅局

政府概览

文化教育 社会科学、国际学校、职业技术教育、大学城、高等教育、基础教育、教育强省市、对外文化交流、文物博物、广播电影电视、印刷产业、新闻出版、文化省市场、文化设施、广场文化、文博会、文化艺术、文化产业 省市教育厅局省市文化厅局
体育卫生 公共卫生、医疗卫生、体育运动 省市卫生厅局、省市体育厅局
人民生活 法律援助、福利事业、社会保障、居民就业、住房面积、居民储蓄、居民消费、居民收入、少数民族、外来人口、人口构成 省市民政厅局、省市人力资源和劳动保障厅局、省市人口计生厅局
名胜旅游 特产美食、高尔夫球会、旅行社、星级酒店、博物馆、人文古迹、旅游景区 省市旅游省市文化省市旅游厅局
发展目标 产业和集聚基地、产业规划布厅局、产业发展目标、建设和谐省市、建设效益省市、五年工作要求 省市发改厅局
省市厅局政府志 省市保税区管理志、省市各镇简志、省市工商物价管理志、省市志教科文卫卷、省市社会保险志、省市厂志、省市水利志 省市史志办
省市厅局政府年鉴 省市年鉴办
省市厅局政府图片库 省市档案厅局、省市新闻办
视频资料 省市新闻办

政务信息公开

政府信息公开 政府信息公开指南 省市厅局政府各部门
政府信息公开目录
政府信息公开申请流程
政府信息公开申请受理机构
政府信息公开监督投诉
政府信息公开工作年度报告
政府部门信息公开
领导成员 领导班子成员名单,政府领导附简历 省市委组织部
省市长之窗 省市长致辞,省市长、副省市长的照片、简历、工作分工、给我来信。 省市府办
近期活动 省市府办
省市长专线 公布专线电话号码 省市长专线办
信访通告 公布省市、区领导和省市直、驻省市有关部门领导定期接待群众来访的时间、地点和方式 省市信访办
机构设置 各区的机构设置 [标准格式:1 领导班子及分工(姓名、职务、分管工作)2 组织机构(机构类别、机构名称、地址、电话)3网站地址 各区政府办公厅
各部门的机构设置 [标准格式:1 领导班子及分工(姓名、职务、分管工作)2 机构职能3内设机构(名称、职能)4 直属机构(名称、职能) 5联系方式(办公电话、传真、电子邮箱、邮政编码、办公地址、联系人)] 省市厅局政府各部门
政府规章制度 省市法规、规章、规范性文件 省市法制办
省地方性法规、规章、规范性文件 省市法制办
国家法律、行政法规 省市法制办
政策解读 文件解释单位
政府公报 省市“政府公报” 省市府办公报编辑室
常务会议 省市厅局政府历次常务会议内容情况 省市府办
人事动态 任前公示、人事任免、公务员招聘、教育培训 省市人大、省市委组织部、省市人事厅局
工作信息 公告通知、计划总结、工作动态、热点推荐、统计数据、法规公文 省市厅局政府各部门、省市统计厅局

政务信息公开

重大项目 项目介绍、项目动态、项目进展、项目服务、办事指南 省市发展改革厅局
城省市规划 总体规划、近期建设规划、分区规划、法定图则、专项规划 省市规划厅局
统计数据 省市社会经济城省市发展的重要指标数据、月度季度数据 省市统计厅局
产业导向目录 政府历年的产业导向目录 省市发展改革厅局
政府采购 政府项目招投标、政府采购 省市厅局政府采购中心
专项资金 可公开的专项资金使用情况 省市财政厅局
政府工作报告 经省市人大通过的历年政府工作报告、国民经济和社会发展年度计划及执行情况报告 省市府办
经济和社会发展计划 历年国民经济和社会发展计划和执行情况 省市发展改革厅局
财政预决算情况 经人大通过的历年政府年度财政预算、决算及执行情况报告 省市财政厅局
国民经济和社会发展中长期规划 省市国民经济和社会发展的五年规划 省市发展改革厅局和相关部门
政务动态(省市要闻) 省市领导重要活动,省市的重要新闻,省市区政府及政府各部门的政务活动情况 政府门户网站编辑部
热点推荐 反映省市民关心的热点问题 省市厅局政府各部门
新闻发布 省市厅局政府新闻发言人及政府各部门的新闻发布活动,新闻发言通稿 省市新闻办
专题报道
省市地图 省市的电子地图 省市国土房产厅局
一周热门榜 一周的热点新闻 信息网络中心

在线办事市民办事

婚姻登记 国内居民结婚登记
准许再生育
退伍军人入户
大中专院校毕业生入户
省市人才居住证办证许可
暂住证核发
对外文化交流
安居房产权变更
外国人入境签证
革命烈士称号初审
工伤保险待遇的核准
延期缴纳税款
劳教人员所外就医
……
省市民政厅局
省市人口和计划生育厅局
省市工商厅局
省市教育厅局
省市公安厅局
省市城管厅局
省市公安厅局交通警察厅局
省市卫生厅局
省市食品药品监督管理厅局
省市人力资源和劳动保障厅局
省市国土资源和房产管理厅局
计划生育
户籍管理
教育
证件、执照
文化
卫生保健
公用事业
住房
出入境
兵役优抚
就业
社会保障
民族宗教
交通、车辆
纳税
离退休
其他

在线办事企业办事

设立变更 开办少年儿童体育学校
个人独资企业设立
有限责任公司设立
征用占用林地
职业介绍机构的设立
组织机构代码办证及时限
建筑工程消防验收
食品生产许可
出租小汽车营运牌照
房地产开发企业资质等级核准
物业管理企业资质核准
台湾同胞投资企业资格确认
国家重点保护野生动物及其产品经营利用
软件产品登记
软件企业认定
国家/省项目配套资助
借用国际金融组织贷款初审
食品生产、经营卫生许可
……
省市工商厅局
省市教育厅局
省市环境保护厅局
省市城管厅局
省市财政厅局
省市人事厅局
省市卫生厅局
省市公安厅局
省市公安消防厅局
省市公路厅局
省市交通厅局
省市规划厅局
省市科技和信息厅局
省市人口和计划生育厅局
省市人力资源和劳动保障厅局
省市民政厅局
证照资质
财政税收
年检年审
质量检查
安全防护
公安消防
环保绿化
商务活动
农林渔业
对外交流
劳动保障
人力资源
医疗卫生
土地房产
水务
交通运输
项目申报
建设管理
高新技术
文化教育
破产注销
其它

公众参与互动交流

网上信访 对省市厅局政府及各部门办事效率、服务态度、依法行政、廉政建设等方面的意见和建议。公布处理情况和回复 省市信访办
网上举报公务员 接受对公务员违法犯规行为的投诉,并公布处理情况和回复 省市纪委、
行政许可投诉 接受行政许可审批方面的问题投诉,并公布处理情况和回复 省市监察厅局
机关作风投诉 接受广大群众对本省市各级党政机关、司法机关、行政事业单位及基层站所、窗口服务部门出现的乱收费、乱罚款、乱摊派,吃、拿、卡、要,收受服务对象钱物,恶意刁难服务对象等不廉洁行为的投诉,并公布处理情况和回复 省市纪委
对话(政企通) 大企业直通车,政府门户网站公众参与平台 省市厅局政府各部门
历次对话,政府门户网站公众参与平台
意见征集,政府门户网站公众参与平台
建言议政 人大、政协提案,政府部门回音省市民建议 省市人大、政协
行政留言板 对政府行政工作的意见建议 省市监察厅局
便民提醒 与省市民有关的各类告知,政府门户网站公共服务平台 省市厅局政府各部门
便民问答 各部门对外服务常见问题的问答 省市厅局政府各部门

公共服务平台

婚姻 国内公民结婚离婚登记、港澳台和外籍人士结婚离婚登记 省市民政厅局
计划生育 计划生育,孕妇保健,婴儿保健,政府门户网站公共服务平台 省市人口计生厅局
户口居住 申报、变更、注销、分户、身份证、居住证、暂住证、通行证等的办理手续,费用情况,咨询电话等 省市人事厅局、省市公安厅局
教育 学校导航、 教育收费查询、中小学入学工作、学籍管理、转学借读、成人教育等 省市教育厅局
住房 房屋租赁、住房公积金、物业管理、物业机构、房屋中介机构、商品房交易、经济适用房、政府廉租房、装饰装修、相关政策法规 省市国土房产厅局
医疗 医疗卫生机构、药品最高零售价格查询、医疗保险定点医疗机构名单、医师资格职业查询等 省市卫生厅局
理财税务 与公众相关的税务知识查询 省市地税厅局
劳动保险 社会保险政策法规、个人帐户查询、企业网上服务、投保指南、办理社会保险程序等 省市人力资源和劳动保障厅局
劳动保障 劳动用工、政策法规、人事代理、职业技能鉴定、职业资格、职称评定、工伤鉴定、企业缴纳社会保险等 省市人力资源和劳动保障厅局
兵役优抚 征兵和各类优抚政策,政府门户网站公共服务平台 省市民政厅局

公共服务平台

车辆驾驶 驾驶证办理、驾驶学习机构、行驶证办理、违章查询、年检办理程序、车辆保险、车辆交易 省市公安交警厅局、省市公路厅局
消防 与消防相关知识查询,政府门户网站公共服务平台 省市公安消防厅局
文化 文化活动、文化场馆、书店、文化艺术机构、历史文物等 省市文化厅局
体育环境 体育场馆、体育活动安排、省市体育获奖情况查询 省市体育厅局
交通线路 公共交通线路查询、地铁交通查询、省市通办理、交通地图、交通法规、铁路交通、航运交通 省市交通厅局
出入境 护照、签证、定居、因私出入境中介机构 省市公安厅局
民族宗教 宗教团体、宗教活动、考生照顾资格等信息 省市民族宗教厅局
法律服务 法律知识介绍、注册律师、法律服务机构、法律援助 省市司法厅局
公共安全 针对台风、地震等情况的安全常识及城省市安全管理信息 省市气象厅局、省市交通厅局、省市城管厅局
公益捐助 公益捐助接受管理机构信息 省市民政厅局
水务 水资源相关信息,政府门户网站公共服务平台 省市水务厅局
彩票 彩票管理机构、彩票收入情况、彩票购买点 省市民政厅局
省市体育厅局
死亡殡葬 殡葬服务机构 省市民政厅局

投资频道

投资动态 投资动态信息,政府门户网站投资频道 省市贸工厅局
招商项目 投资招商项目,政府门户网站投资频道
投资指南 历年的产业导向目录和相关政策等,政府门户网站投资频道
投资环境 投资环境介绍,政府门户网站投资频道
政府采购 政府采购相关信息,政府门户网站投资频道 省市厅局政府采购中心
高新区 高新区情况介绍,政府门户网站投资频道 省市高新办
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水电煤气 用水、电、煤气的申请、费用查询、预约维修服务、客户资料修改 省市供电厅局
交通客运 水、陆、空交通客运线路、班次等信息 省市交通厅局
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车驾查询 业务办理查询、违章查询等 省市公安交警厅局
发票真伪 国税、地税发票鉴别真伪 省市地税厅局、国税厅局
网上银行 中国银行、建设银行、农业银行、招商银行、交通银行、兴业银行、商业银行、民生银行、光大银行等网上银行业务查询办理。 金融结算中心、相关银行
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其它
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政府门户网站建设适用对象

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省政府部门

  • 省委
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  • 省科技厅
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省直部门单位

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区、县、市政府部门

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  • 区县市人社局
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  • 区县市国资委

区、县、市直属机构

  • 区县市煤炭局
  • 区县市公积金中心
  • 区县市事管局
  • 区县市接待办
  • 区县市供销合作社
  • 区县市地震局
  • 区县市史志办
  • 区县市市场发展局
  • 区县市仲裁
  • 区县市管委会

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