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高校后勤管理系统

编辑:大学院校网站建设事业群 来源:河南瀚博网络 栏目:数字化校园-高校后勤管理系统

高校后勤管理系统摘要:瀚博网络高校后勤管理系统以一站式高校师生后勤服务为目标,基于校园网/互联网应用技术,整合后勤内外部服务资源,涵盖内部管理、办公管理、资产管理、食堂管理、学生宿舍管理、物资采购管理、物业管理、报修管理、投诉管理等后勤管理功能,全面提升高校后勤管理水平和服务质..。标签:学校后勤管理系统,高校后勤管理信息系统,院校后勤管理系统,高校后勤管理软件,学校后勤管理信息系统。

高校后勤管理系统需求

瀚博网络高校后勤管理系统需求背景

高校后勤承担着管理育人、服务育人和环境育人的重要职能。高校后勤部门作为高校管理中的重要职能部门,其工作涉及到在校师生的生活方方面面,因此后勤部门的工作效率关系到师生的切身利益。高校后勤社会化改革是我国高校不断快速发展的要求,是建立和完善高校后勤市场秩序的过程。如何使高校后勤企业适应新形势发展的需要,将其服务质量和安全工作提高到一个新的标准和水平,构建一套完善合理的新型后勤保障体系,就成为高校后勤亟待研究的新课题。

随着后勤社会化改革进程的加快,高校师生对后勤服务和管理水平的要求越来越高,高校后勤本身也需要不断调整,使自己的服务管理水平符合科学化、程序化、专业化之要求。最近几年高校规模的扩大,给高校后勤管理带来了新的课题。对此,国务院和教育部领导非常重视,多次强调要加强高校后勤管理,以便为广大师生提供最佳的学习、生活和教育科研条件。

如何整合校内外服务资源,整合服务部门和人员,打造“一站式”服务窗口;

如何明确高校后勤管理服务职责,优化服务流程,建立规范化的服务体系;

如何建立单个高校后勤管理服务的跟踪和反馈机制;

如何量化高校后勤管理服务质量和效率,对服务提供者进行有据考核;

如何建立投诉和建议的收集和反馈机制,公开高校后勤管理服务监督体系,提高后勤服务品牌;

如何促进高校后勤管理服务理念的深入和提高。

高校后勤管理系统概述

瀚博网络高校后勤管理系统平台概述

瀚博网络高校后勤管理系统以一站式高校师生后勤服务为目标,基于校园网/互联网应用技术,整合后勤内外部服务资源,涵盖内部管理、日常办公管理、机构人员管理、文件资料管理、资产管理、房地产管理、食堂管理、学生公寓宿舍管理、物资采购管理、物业管理、绿化管理、水电暖管理、报修管理、投诉管理等功能,构建了以服务为中心的高校后勤服务与管理体系。

瀚博网络高校后勤管理系统在夯实原有业务管理的基础上,实现了后勤管理与后勤服务的网络化管理,以构建服务平台为核心,加强系统之间的协作,同时整合校内外的各方资源,为全校师生员工和校外人员提供一站式的综合服务沟通平台,全面、实时、准确提供学校的有关的后勤服务与后勤管理信息,为学校领导有关后勤工作决策提供辅助支持,为学校教师开展后勤服务活动、管理后勤事务提供方便快捷的服务,为后勤服务与管理人员开展工作提供便利,使高校后勤更好地为教学、科研和师生服务。

瀚博网络高校后勤管理系统以全体师生为服务对象,以一站式服务为目标,以信息技术为手段,整合内外部服务资源,规范化服务流程,公开化服务监督,全面提高服务质量和服务效率。瀚博网络高校后勤管理系统提高后勤服务公司工作人员办公、办事效率和管理水平,争取为师生提供更好的服务;通过将服务及管理工作数字化,为统计查询准备基础数据,通过多样化统计查询手段,辅助高校领导决策。

高校后勤管理系统功能

瀚博网络高校后勤管理系统平台功能模块概述

基本信息模块:用于发布各类后勤服务信息、服务指南、后勤服务新闻等信息,系统支持栏目自定义创建和管理,由后勤管理人员或系统管理员通过后台管理模块实现。

互动交流反馈模块:用于后勤管理人员和后勤工作人员与客户之间的沟通,通过该模块,可以加强后勤与高校师生之间的沟通,做好对服务质量的监督,使统计工作更加便捷。包括交流反馈、调查投票、后勤信箱等栏目。

网上服务模块:直接面向师生并为其提供一站式的后勤保障服务,采用模块化的设计,可方便地集成到高校综合门户或后勤集团网站中。提供的服务主要包括:信息服务、网上报修、网上订餐服务、客房预订服务、场馆服务、交通服务、包裹查询、邮政服务、会务服务、幼托服务、社区服务、报修服务、票务服务、绿化服务、失物招领服务、纯净水服务、调查与咨询服务、投诉与建议服务。

1、后勤内部管理

提供后勤保障部门基本的内部管理功能,包括人事管理、资产管理、工资管理等功能。

2、日常办公管理

为高校后勤部门提供日常网上办公的平台,包括后勤动态、部门设置、电子考勤、每日提醒等功能,方便用户掌握实时的后勤动态信息;通过每日提醒,提醒用户近期的工作日程安排,配合完成后勤日常工作,提高整体工作效率。

3、资产管理

提供资产增加管理、资产报废管理、资产报损管理、资产外调管理的功能,采用不同的业务流程审核机制,实现资产的流程化、便捷化管理。

4、房地产管理

提供公共配套保障用房管理、住宅房管理、周转房管理等功能,实现对现有房地产资源智能化的管理提供多类型的查询机制,方便查询房地产的各类信息。

5、食堂餐饮管理

提供食堂管理、餐饮服务的功能,实现高校各食堂餐厅的管理及餐饮信息发布和网上预订服务,方便全校师生有选择性的进行就餐。通过餐厅与全校人员的互动,提高餐厅的服务水平。

6、物业管理

为物业科公示信息提供发布与管理的平台,支持公示信息的查询统计;提供施工申请单的管理,实现施工申请、验收表的网上管理,支持施工申请、验收表的下载。

7、绿化环卫管理

提供绿化环卫业务的管理,包括:绿化环卫业务种类管理、业务管理、业务查询、业务统计的功能;提供服务广告发布管理、评测管理、报修管理的功能,实现了与高校其他业务部门的互动。

8、水电暖能源管理

提供能源管理科公示信息管理、水电费管理、能源设备管理的功能,支持对能源科公示信息的查询、水电费、设备信息的查询,简化了能源科工作人员的工作。

9、网上报修管理

为全校人员提供了网上报修的服务平台,提供完善的报修流程监控机制,实时跟踪报修的处理进度及执行情况。支持自定义组合字段的的方式进行报修信息的统计和打印。

10、网上咨询投诉管理

为全校人员提供了网上咨询投诉的服务平台,通过网上咨询投诉工作区,为师生提供分类的网上咨询投诉,管理员对投诉受理进行网上答疑。通过该建立良好的投诉机制,促进后勤处服务的提升。

高校后勤管理系统优势

瀚博网络高校后勤管理系统平台优势价值

瀚博网络高校后勤管理系统是基于校园网/互联网应用技术,在传统后勤管理体制改革的基础上构建的信息化高校后勤管理平台,实现高校后勤管理工作办公无纸化、传输网络化、资源共享化、活动数字化、决策科学化。瀚博网络高校后勤管理系统的建设将有助于形成标准化、制度化的后勤管理模式,对多区域的学校后勤的进行统一管理,促进高校各项后勤管理活动之间的协调,从而进一步提高高校对人、财、物的利用率和促进职能工作效率,确保高校后勤社会化改革的可持续发展。

  • 充分整合高校后勤内外部服务资源

    瀚博网络高校后勤管理系统就是把高校离散的后勤信息加以集中分类的处理,通过对分类处理后的信息统计分析和掌控,直观地提供给高校后勤管理人员,加强对高校后勤信息的优化分配,充分发挥人的作,全面提升高校后勤管理工作效率。
  • 一站式高校后勤管理服务平台

    瀚博网络高校后勤管理系统提供全面、丰富的后勤服务,涵盖了高校广大师生日常学习生活密切相关的各个方面的需要,提供了一个网络、语音和实体的全方位的“一站式”高校后勤管理服务平台。
  • 公开化监督提升高校后勤服务质量

    瀚博网络高校后勤管理系统帮助后勤部门摆脱通过手工、经验进行高校后勤管理的现状,通过信息化手段实现高校后勤管理部门日常业务的信息化处理,实现对广大师生的人性化服务,实现相关高校后勤管理服务的公开化监督,提高服务质量。
  • 优化高校后勤业务与流程

    从高校后勤服务与管理的业务流程出发,瀚博网络高校后勤管理系统覆盖了与高校后勤服务与管理工作相关的各部门和人员,实现部门之间的业务协同,优化高校后勤业务与流程,有效提高整个服务与管理效率。
  • 提升高校后勤服务品牌效应

    瀚博网络高校后勤管理系统帮助后勤部门整合优势资源,通过质量监控、流程优化、服务整合全面提高高校后勤的整体服务品牌效应。
  • 辅助后勤管理工作人员办公

    瀚博网络高校后勤管理系统辅助后勤管理工作人员办公,提高办事效率和管理水平,更好地服务高校师生。高校后勤管理工作数字化,为统计查询提供数据支撑,通过多样化查询统计手段,辅助高校领导决策分析。

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高校后勤管理系统小结:学校后勤管理系统,高校后勤管理信息系统,院校后勤管理系统,高校后勤管理软件,学校后勤管理信息系统,瀚博网络高校后勤管理系统以一站式高校师生后勤服务为目标,基于校园网/互联网应用技术,整合后勤内外部服务资源,涵盖内部管理、办公管理、资产管理、食堂管理、学生宿舍管理、物资采购管理、物业管理、报修管理、投诉管理等后勤管理功能,全面提升高校后勤管理水平和服务质..

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